大嶺山平價的阿里巴巴怎么開店 2019-06-19
以上就是運營對于數(shù)據(jù)分析這一塊做的動作,相信你看了之后,對于運營是否有了刮目相看的感覺。其實這算很簡單基礎的,你可以去了解一下做天貓京東這些比較成熟的電商團隊,他們做的數(shù)據(jù)比現(xiàn)在分析的要細得多。所以站在阿里現(xiàn)在這個重點培育大賣家的風口時代,多多努力去運營好。至少去到4A商家,才會有更多機會發(fā)展。?
? ?我們講到優(yōu)化產品這一塊,那優(yōu)化產品需要做些什么呢??
大概總結下,優(yōu)化產品主要的工作為:標題、關鍵詞、主圖圖片、視頻、詳情描述。這5步曲是針對數(shù)據(jù)分析后進行改進的點。如果公司是有美工配合,那就比較省事,如果公司沒有配置美工,那運營也得設計圖片,處理圖片。后期的產品視頻也要學習上傳,所以在優(yōu)化產品這一塊,會占用每天很大一部分時間。特別是以前有些老業(yè)務發(fā)布下來的舊產品,眾所周知,現(xiàn)在新規(guī)出來很多,以前所有圖片加的邊框,尺寸不是正方形也要全部改過來。這個工程非常浩大。讓一名運營看起來就感覺很抗拒。但是又不得不去進行改進,因為你越不管他,數(shù)據(jù)就會不斷下滑,平臺效果就會越來越差了。?
? ?大家是否覺得上面這些工作都已經太繁瑣,沒關系,下面要做的事情會更燒腦。哈哈~!什么事情呢??
? ?爆款!!大家在淘寶買過東西都應該知道有些產品銷量非常的火爆,而且排名也很靠前,很受買家的喜愛。這叫爆款產品。為什么阿里也要做爆款呢? 答案就是爆款可以快速的給我們產出大量的詢盤,同時也給我們店鋪快速引流, 關聯(lián)營銷,進而帶動整個店鋪的瀏覽量。
? ?網(wǎng)銷寶,OK,我們接著往下,說到這個東西,既愛又恨,為什么呢?愛的是可以非常迅速的輔助我們去做推廣引流,恨的是燒錢唄。等等…有些人可能會說,燒的是老板的錢,員工可不管。按道理是沒錯。但,凡事更希望做到最好,不辜負我們公司的的資源和平臺。如果運營能夠把花費降低,把效果提升。對自己也是真正意義上的成長和經驗。那網(wǎng)銷寶運營要做什么事情呢?首先,找關鍵詞去加詞,然后再去添加推廣產品,設置推廣出價,基本每天都要去檢查排名和出價,當然有些第三方輔助軟件現(xiàn)在也比較好用,可以節(jié)省時間。再來就是優(yōu)化推廣評分,分析推廣數(shù)據(jù),看看推廣的詞或產品,是否帶來詢盤,沒詢盤就要又像前面優(yōu)化產品一樣,找問題,設方案,去執(zhí)行。?
? ?新品發(fā)布,這一點并非每天都需要做,因為平臺已經逐漸在構建精品產品,以質取量。當然,有些公司做的產品類比較多,基本每周都會有新產品出來,那新品發(fā)布這一塊也不能擱置,上新對于店鋪來說,是一個很好的推廣機會,特別是別人沒有在賣的產品,我們先上架推廣,吃到第一塊蛋糕。就像上年的指尖陀螺,剛開始第一批的賣家抓住了機會,大力去推廣,有的賣家賺到不少錢,有的賣家后來跟風就積壓庫存,市場不行了,結果虧大了。那新品發(fā)布這一塊又要做什么呢?我們要準備關鍵詞,產品圖片,主圖視頻,產品詳情,產品參數(shù),價格等等等等。針對于現(xiàn)在新推出的規(guī)則又更加的嚴格規(guī)范去處理。其實發(fā)布除了產品,最近推出的粉絲通也需要堅持去發(fā)布內容,做內容營銷。這一塊其實淘寶里面的微淘已經做得很成熟的?,F(xiàn)在逐漸移動化辦公,社交化辦公,碎片化瀏覽,從內容上可以抓取用戶的興趣點。?
? ?旺鋪裝修,為什么要把旺鋪裝修這塊加進來運營這里呢?很多公司剛開始建立平臺的時候,團隊不成熟,公司沒有美工,沒有運營,很多也都是外包給第三方去設計,當然,專業(yè)的事情交給專業(yè)的人做固然是較好的方案。但是,運營必須要懂裝修的基本操作,比如海報的推廣,產品的展示更新等,總的來說就是,不要一個旺鋪裝修好就打算用個一年或者幾年。3月的新采購節(jié),9月的備戰(zhàn)雙十一,這些阿里的活動大節(jié)日,需要運營去定推廣策略執(zhí)行。在這里就不多講關于裝修的技術。
? ?規(guī)則與趨勢,學習與交流。最后這點屬于提升運營大思維的方法,一個人,無論在哪里工作,每天工作一樣內容,沒有任何進步,這絕對是在退步,你不跑,同行跑,知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。很多阿里的新趨勢和規(guī)則,運營都需要刮到第一資訊,做出動作。不然就會慢半拍。?
? ?我們公司每周六早上都會做一個分享會,這個分享會就是來自于所有同事的交流與分享,每個人總會有自己的特長或者過人之處,運營也如此,有時候需要和業(yè)務員配合作戰(zhàn),比如說最近信保推出了新的功能和規(guī)則,那運營就第一時間做個PPT,給我們的業(yè)務員去分享他的學習結果,告訴他們該如何去做。業(yè)務他們也會給運營去分享在跟進客戶的時候遇到的哪些問題,反饋出哪些產品的優(yōu)缺點,幫助運營在優(yōu)化產品和旺鋪上得到一些來自買家的痛點。?
? ?其實很多東西都是相互的,我從開始接觸阿里巴巴,完全是沒有人帶過,也沒有誰教過,老板開個基本會員就沒管了,所有所有都是我自己摸索學習出來的。這才是我覺得值得肯定的地方,敢于學習,熱愛學習。?
? ?除了公司內部學習,當然,也少不了在外面的圈子學習,運營真的要多交流,有機會我會帶著公司的運營出去學習。走出去的目的不是為了讓他學到更多關于運營的東西,是能讓運營看到別人公司是如何成長的。有時候工作時間長了,就會進入一個疲軟的狀態(tài)。那你帶著他出去走走,看看外面的世界,大腦瞬間清醒....更多